Para tirar dúvidas com o seu tutor, é necessário abrir a solicitação de contato pela sua disciplina, no menu Dúvidas ao Tutor!
É importante que selecione o motivo do contato: Ajuda do tutor. Dessa forma, o seu tutor já consegue identificar, em que momento do seu curso você está, o nome da sua aula, unidade, e até o vídeo ou texto que estava quando surgiu a sua dúvida! 😊
Se não estiver com o AVA aberto no momento, você também pode encaminhar sua dúvida para o e-mail atendimento@ampli.com.br com as seguintes informações:
- Curso:
- Disciplina:
- Unidade:
- Aula:
- Dúvida:
Está em dúvida sobre alguma questão da prova e gostaria de contestar a nota?
Basta enviar o seu pedido de análise para o e-mail atendimento@ampli.com.br para que a gente verifique com o Tutor. Na contestação da questão, é importante que você nos informe todos os dados abaixo para agilizar o seu atendimento e identificarmos a sua solicitação:
- o nome da disciplina;
- se a questão contestada faz parte da prova ou dos exercícios de unidade;
- se for exercício de unidade, especificar a unidade,
- número da questão;
- a sua justificativa.
Ainda tem dúvidas? É só falar com a gente pelos Canais de Atendimento.
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